Perguntas frequentes

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→ O que é um funeral?

O funeral é uma celebração de despedida pela perda de um ente querido, uma oportunidade de refletir sobre o legado daqueles que saíram de nossa convivência e o início do processo de recuperação através do Luto, o primeiro passo para a cura e a continuidade da vida daqueles que ficam. Eles ocorrem em culturas e sociedades ao redor do mundo e têm profundo significado pessoal e social. O Plano de Assistência Funeral Online, ajuda a conduzir este processo no momento em que normalmente ninguém está em condições de fazê-lo, garantindo: tranquilidade, economia, segurança e uma homenagem digna a ser proporcionada pelos familiares.

→ Quanto custa um funeral?

O custo de um funeral depende inteiramente do padrão de homenagem definido pela família. Os custos funerários são compostos por: serviços profissionais e taxas (transporte, preparação velório, sepultamento/cremação). Personalizar um funeral também é um fator no custo. Existem muitas opções para homenagear seu ente querido de uma maneira significativa. Isso normalmente é realizado no momento da contratação dos serviços. O Plano de Assistência Funeral ONLINE garante todos os custos das providências essenciais do atendimento funeral.

→ Como faço os preparativos para o funeral?

Ligue para para a central 24h do PLANO FUNERAL ONLINE disponível em todo o Brasil para receber toda a assessoria necessária para as providências.

→ Que tipo de serviço funerário devo ter?

A resposta para essa pergunta é muito pessoal. Como você gostaria que fosse? Um serviço funerário pode ser aberto ao público ou restrito a convidados selecionados e com cerimonial religioso, conforme a crença de cada pessoa.

→ Posso personalizar meu serviço fúnebre?

Em uma palavra, sim. Acreditamos que cada funeral deve refletir a vida do falecido e não há duas pessoas iguais. Nós convidamos e o encorajamos a você nos deixar saber exatamente como gostaria que isso fosse realizado para que a pessoa querida seja lembrada, e nós faremos o nosso melhor em informações sobre a sua localidade para ajudá-lo a conseguir obter a direção correta de sua busca para fazer uma cerimônia que realmente celebre a vida do jeito que se deseje.

→ Por que ter uma cerimônia de funeral com a urna aberta expondo a pessoa falecida?

Nem toda tradição encoraja ter a visão de uma pessoa falecida, mas acreditamos que ela serve para alguns propósitos, como por exemplo, ter um último contato visual com a pessoa falecida para efetuar a despedida, além de ajudar à todos a reconhecer a realidade da morte, que é um importante passo no processo de luto.

→ O que devo fazer se uma morte ocorrer no meio da noite ou no final de semana?

É simples: ligue para nós! Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, caso você ou alguém que você esteja ajudando precise de assistência funerária imediata para a família.

→ O que devo fazer se uma morte ocorrer fora de casa?

É reconfortante saber que podemos ajudar não importa onde tenha ocorrido a morte. Nós vamos cuidar de todas as orientações. Tudo que você precisa fazer é nos ligar através do 0800xxxxxxxxxxxxxx. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

→ O que acontece se eu tiver um problema com um atendimento funeral?

Na Plano Funeral ONLINE, temos orgulho em cuidar das famílias que confiam em nós durante este período difícil. Em caso de imprevistos ligue para nós, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

→ Por que precisamos de um Declaração de Óbito?

Uma Declaração de Óbito é o documento legal emitido pelo por autoridade médica ou legista para dar entrada nos processos de sepultamento/cremação. Sem este documento não se pode realizar nenhuma ação referente ao corpo da pessoa falecida.

→ O que é uma Certidão de Óbito?

A Certidão de Óbito é o registro do falecimento do cidadão, feito em Cartório Civil do distrito onde ocorreu o óbito. A apresentação é exigida, por exemplo, quando o viúvo ou viúva desejam se casar novamente em Cartório Civil, para dar entrada no requerimento de pensão ou iniciar processo de inventário ou testamento.

→ Quem pode tirar uma Certidão de Óbito e quanto custa?

O funcionário da agência funerária é quem encaminha os dados do falecido ao Cartório de Registro Civil para solicitar a Certidão de Óbito. O documento deve ser retirado por um familiar.

→ O que é Cremação?

A cremação é o processo de transformação de um corpo em restos cremados. O processo ocorre a temperaturas elevadas (entre 900 à 1.200 graus). Através de um processo que dura entre duas e três horas, chamado de pirólise, este corpo é reduzido a fragmentos ósseos (minerais). Estes são conhecidos como os restos cremados, que são então cuidadosamente removidos da câmara e transformados em partículas finas, através de um processador para redução final e por fim serem colocados em um recipiente ou urna cinerária.

→ Eu devo expressar meu desejo de ser cremado?

É sempre importante conversar com familiares sobre o assunto, para que, no fim da vida, seu corpo tenha o destino que você desejar. Caso nada seja feito em vida, seus familiares mais próximos poderão autorizar a o procedimento. Por isso, mantenha-os sempre informados sobre a sua escolha.

→ Como as religiões enxergam a cremação?

Atualmente, com o conhecimento que temos nesta área, apenas duas religiões se opõem à cremação: o judaísmo ortodoxo e o islamismo. Todas as outras, que compreendem a grande maioria da população mundial, como a cristã, católica e a evangélica, não se opõem à prática (Fonte: Monica Buonfiglio).

→ O que é um Plano EXCLUSIVE do PLANO FUNERAL ONLINE?

O plano EXCLUSIVE, permite a contratação para dependente sem limite de idade, e com carência reduzida para atendimento. É um plano para uma única pessoa, contratado através de adesão e pagamento de anuidade para manutenção do plano.